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对话复星旅文掌舵人钱建农:旅游升级需要创新模式

来源:未知 编辑:admin 时间:2019-08-25 手机版

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21世纪经济报道 高江虹,马静

“复星旅文希望引领休闲度假,作为全球休闲度假村的老大,我们创造的趋势就是趋势。我们是一个生态圈,围绕客户的度假需求而作。”


8月19日,复星旅文公布2019年上半年业绩。财报显示,复星旅文上半年净利润高达4.9亿元,而去年同期为净亏损2.55亿元。作为一家年轻的公司,复星旅文从2015年9.54亿的净亏损到2019年半年就盈利4.9亿元,奇迹般的利润成长诀窍是什么?

8月20日,复星旅文董事长钱建农接受21世纪经济报道采访,透露了相当多的硬核内容,如怎么做新文旅、收购项目要诀,以及轻重资产配比等。

“传统的旅游行业里,需要模式创新。”钱建农坦承复星旅文的全球生态系统和全球品牌有一定壁垒,难以被轻易复制,他还表示希望通过推广全新的Foliday休闲生活方式引领休闲度假,“由我们创造的趋势就是趋势。”

复星旅文新的商业模式更关注消费者需求,并且重视消费者和产品的直接打通,也是复星倡导的C2M模式。-视觉中国

轻资产模式打江山

《21世纪》:今年上半年的财报中,最满意的是哪一部分的业绩增长?

钱建农:我们核心业务的数据增长还是非常快,尤其是地中海俱乐部和亚特兰蒂斯业务增长。很多人只看数字,但数字变化的背后是模式的转变。地中海俱乐部2015年复星旅文控股之后,开了10家度假村,发展速度加快。新开的度假村几乎全部采用轻资产的管理模式。管理合同营业额只计算佣金部分,和过去自有和租赁模式的营业额计算方法不同,所以不能完全从地中海俱乐部的营业额增长去看地中海俱乐部的业绩增长。实际上复星旅文控股地中海俱乐部后,不仅快速实现了扭亏为盈,更重要的是其发展速度和全球度假村的质量,公司的产品得到了进一步提升,这为公司未来高质量发展提供了很好的基础。

《21世纪》:那目前贵公司的业务架构或者主营业务结构是不是可以说已经稳定了?

钱建农:集团核心业务框架及战略方向已经非常稳定和清晰,但业务结构会一直变,尤其是新业务会不断快速增长,使集团业务结构不断优化,核心旅游经营业务的发展使盈利质量快速提升。2017年复星旅文成立第一个完整年度,地中海俱乐部的销售额占全部营业收入的99.7%,但是一年以后的2018年,虽然地中海俱乐部的收入在增长,但它在复星旅文的占比仅73%,2019年上半年这一占比更下降到66%,而包括亚特兰蒂斯在内的其他业务迅速成长起来,旅行社业务增长也很快,比去年增长了三倍,达到了1.9亿。随着产业链的不断延伸,新业务会成长起来,结构也会一直变化。

《21世纪》:未来地中海俱乐部的业务在整体中的比重会怎么样?

钱建农:地中海俱乐部本身还会快速发展,但随着集团生态圈的不断完善,新业务的不断发展,其在集团的营收占比还会下降。旅游目的地业务及文化娱乐内容业务的成长会加速。在亚特兰蒂斯成为三亚旅游标杆性项目之后,我们在丽江和上海周边的太仓有两个大型旅游综合体项目“复游城”同时开工,目前工程进展顺利。

《21世纪》:除了地中海俱乐部和亚特兰蒂斯,复星旅文的生态中哪一部分会是下一个快速增长点?

钱建农:三块业务都会快速增长,旅游目的地的数量并没有地中海俱乐部那么多,但单个体量都较大。未来我们会尝试轻资产模式,比如和缺少管理、品牌和客户的地产公司合作,我们提供品牌和管理服务。

《21世纪》:现在国内的很多项目,比如地产商做的文旅小镇,会考虑收吗?

钱建农:我们不会去收,但可以去管理。目前有正在洽谈的,但是我们也会挑选,会判断是否适合做旅游目的地服务。在零售业中,选址的成功就是零售成功的一半,旅游也是同样,选址要从客户、竞争对手等很多地方去判断。比如三亚是全国最热门的海岛旅游城市,我们选择和海洋有关非同质化的产品亚特兰蒂斯进入就取得了极大的成功。

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